Conditions générales de vente

Préambule

La vente et l’utilisation des chèques cadeaux et cartes d’embarquements Vol-Biplace sont soumises aux présentes conditions générales. Le simple fait, d’effectuer une commande ou d’utiliser un ou plusieurs chèques cadeaux vaut consentement définitif et irrévocable des présentes conditions générales.

Les documents associés aux prestations présentées sur le site Internet www.vol-biplace.fr, tels que descriptifs, fiches d’informations, photographies, dessins ou autres types d’informations visuelles ou sonores, sont purement donnés à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité de l’éditeur.

Les prestations proposées sont le plus possible conformes à la réalité. Le caractère erroné et/ou incomplet des informations publiées sur le site Internet www.vol-biplace.fr ne saurait remettre en question ni les présentes conditions générales, ni la validité d’une commande passée sur le site Internet, par mail, par fax, par courrier ou par téléphone.

Validation et confirmation de commande

Suivant la loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique, tout bon de commande signé du consommateur par « double clic » constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales à savoir : « droit de rétractation » et/ou « rupture de stock » et/ou « force majeure ».

Le « double clic » associé à la procédure d’authentification, de non répudiation et à la protection de l’intégrité des informations constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties de signature manuscrite. Les informations contractuelles de la commande feront l’objet d’une confirmation par voie de mail, fax, courrier ou téléphone de Vol Biplace à l’acheteur.

Disponibilité

La présence d’une annonce sur le site Internet www.vol-biplace.fr confirme la validité de l’offre, sauf cas d’indisponibilité temporaire signalée. Toute commande validée sera exécutée par Vol-Biplace dans un délai maximum de 48 heures ouvrées à compter de la réception du paiement de son montant total.

La carte d’embarquement Vol-Biplace est par nature un produit en quantité limitée. Vol-Biplace s’engage en conséquence à honorer toute commande dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, l’acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité soit de maintenir, soit d’annuler sa commande.

L’acheteur aura le choix de demander soit le remboursement, soit un échange avec un produit de caractéristiques et de prix équivalent. En cas d’impossibilité d’échange, Vol-Biplace se réserve le droit d’annuler la commande du client et de rembourser les sommes versées sous 30 jours.

Un problème d’indisponibilité ne saurait engager la responsabilité de Vol-Biplace ni donner lieu à des dommages et intérêts de quelque nature que ce soit.

Conditions et modes de paiement

Toute commande implique le paiement immédiat du montant total de la commande

Les modes de paiement proposés sont les suivants :

  • Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire (CB, VISA et MasterCard)
  • Virement bancaire
  • PayPal
  • Chèque bancaire

Paiement Sécurisé en Ligne par carte bancaire
Le paiement en ligne sur le site Internet www.vol-biplace.fr est réalisé par le fournisseur de services bancaires stripe. Celui-ci garantie la sécurisation de vos données en utilisant le protocole SSL. Toutes les informations concernant votre Carte Bancaire sont hautement sécurisées par cryptage et ne peuvent faire l’objet d’interception par des tiers.

Paiement par virement bancaire
Le paiement devra être effectué par virement bancaire sur le compte bancaire de Vol-Biplace. Toutes les informations nécessaires, pour le virement bancaire, vous seront communiquées lors de la confirmation de votre commande (code banque, code guichet, numéro de compte, clé). La référence de votre virement devra contenir le numéro de commande donné sur le site Internet www.vol-biplace.fr. Vol-Biplace se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non paiement ou de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes bancaires et/ou organismes officiellement accrédités.

Paiement par PayPal
Le paiement est possible par PayPal en renseignant directement votre identifiant et votre mot de passe PayPal. Le montant des achats sera débité du compte PayPal. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des organismes bancaires. Il appartient au client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver ces détails bancaires et les informations relatives à sa transaction.

Paiement par Chèque bancaire
Ce paiement n’est possible que pour les chèques bancaires en EUROS tirés sur une banque française. Le chèque bancaire devra être établi à l’ordre de Vol-Biplace, et envoyé à l’adresse suivante : Vol-Biplace – 10 pl Marhallé – 56870 BADEN, accompagné d’une photocopie recto-verso de la Carte Nationale d’Identité du titulaire du compte bancaire. Le numéro de la commande donné sur le site Internet www.vol-biplace.fr devra figurer au dos du chèque bancaire.

Conditions d'utilisation des cartes d'embarquement Vol-Viplace

Les cartes d’embarquement sont nominatives.
L’acheteur peut commander pour lui meme ou pour offrir, il lui suffit d’indiquer le nom de bénéficiaire lors de la commande.
Une carte d’embarquement Vol-Biplace offerte ne peut faire l’objet d’aucune contrepartie de quelque nature que ce soit, hormis celle de la réalisation de l’activité sélectionnée par l’acheteur.
La carte d’embarquement a une durée de validité clairement indiquée sur celle ci. Cette période de validité peut être variable. Généralement de 12 mois, elle peut etre réduite a quelques mois pour ce qui concerne les activités saisonnières.
En cas de non utilisation dans le délai de 12 mois, de perte ou de destruction de la carte d’embarquement Vol-Biplace, ni son acheteur, ni son bénéficiaire ne pourra prétendre à un remboursement.
La carte d’embarquement Vol-Biplace permet de recevoir, en échange, une prestation, de l’établissement prestataire adhérent, correspondant à la commande réalisée sur le site www.vol-biplace.fr.
Cette carte d’embarquement n’est valable qu’une seule fois.
Dés réglement de la commande sur le site www.vol-biplace.fr, le bénéficiaire obtiendra sa carte d’embarquement comprenant le numéro de téléphone du prestataire pour permettre la prise de rendez vous pour la réalisation de son activité.

Annulation et report

Le bénéficiaire est informé que le prestataire peut exceptionnellement être contraint de modifier ou de reporter ses prestations si :

  • le nombre minimum de participants minimum n’est pas atteint
  • les conditions de sécurité l’exigent
  • en cas d’événements imprévisibles tels que des phénomènes météorologiques.
  • au tout autre motif motivé par l’intérêt général…

Le bénéficiaire sera informé, dans la mesure du possible, par le prestataire dans les plus brefs délais de ces éventuels changements. Aucun remboursement ne sera effectué, toutes les activités seront reportées, sans que cela puisse procurer droit au bénéficiaire à un quelconque dédommagement de quelque nature que ce soit par Vol-Biplace.

Toute activité interrompue, abrégée ou non consommée du fait du bénéficiaire, pour quelque cause que ce soit, ne pourra donner lieu à un échange ou à remboursement. Dans ce cas la prestation sera considérée consommée.

Toute annulation de réservation de la part du client qui interviendrait moins de 15 jours avant la date de réalisation de l’activité entraînera la perte des frais engagés.

Assurances et responsabilités

Les partenaires de vol-biplace s’engagent à être en possession de toutes les autorisations de vente, de distribution de produits sur le territoire français, et, dans le cas d’activités nécessitant un encadrement, être légalement habilité pour ce faire, disposer d’un personnel diplômé et en nombre suffisant et de matériels de premier ordre, répondant aux normes en vigueur à la date de la prestation vendue, notamment en terme de sécurité, étant précisé que cet accord ne saurait en aucun moment engager la responsabilité des éditeurs de Vol-Biplace.fr.
Les partenaires de vol-biplace déclarent sur l’honneur avoir toutes les assurances et garanties financières auprès d’organismes solvables, sans limite ou exclusion de garantie.
En aucun cas les éditeurs de Vol-Biplace.fr ne pourront être tenus responsables lors de l’exécution des prestations, notamment en termes de sécurité ou de responsabilité civile ainsi qu’en cas d’accident.